1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản (tên, email), dữ liệu sử dụng (câu lệnh, bản nháp, kết quả việc, lịch sử credits và đơn hàng), dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại thiết bị, nhật ký truy cập) và cookie cần thiết cho đăng nhập, ngôn ngữ và giao diện.

2. Cách chúng tôi sử dụng

Dữ liệu được dùng để: cung cấp và vận hành dịch vụ; tính và đối soát credits; xác nhận thanh toán; chống gian lận và lạm dụng; hỗ trợ khách hàng; và cải thiện chất lượng dịch vụ — bao gồm việc dùng dữ liệu vận hành (câu lệnh, kịch bản, quyết định duyệt) để huấn luyện và tinh chỉnh các mô hình phục vụ Stafon.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng và cổng tạo nội dung ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện việc của bạn, với cổng thanh toán để xử lý giao dịch, và với cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.

4. Lưu trữ và bảo mật

Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều mạnh; phiên đăng nhập dùng cookie HttpOnly; sổ cái credits được thiết kế không sửa ngược. Dữ liệu sản phẩm bạn tải lên được giữ tối đa 30 ngày trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, đính chính và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong ứng dụng; chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.